Garancia

Az Apollonia Dental Centerben a gyógyításon túl a megelőzés és a rendszeres ellenőrző vizsgálatok is nagy hangsúlyt kapnak, ezért minden páciensünk számára személyre szabott utógondozási tervet alakítunk ki.

Klinikánk alábbi feltételek teljesülése esetén tud garanciát vállalni a nálunk elvégzett fogászati kezelésekre:

• A páciens a kezelés befejezését követően a garanciális időtartamon belül – az első évben 6 havonta, ezt követen pedig évente 1 alkalommal – szájhigiéniai utókezelést vesz igénybe, illetve megjelenik az előírt szükséges kontrollvizsgálatokon és követi az ajánlott gondozási programot.
• A szájhigiéniája jó, az átadott fogpótlás megfelelően tisztántartott.
• A fogpótlás használata rendeltetésszerű, kizárólag fiziológiás rágóerőknek van kitéve, amik nem vezetnek a fogmű túlterhelődéséhez.
• A fogmű nincs kitéve traumának, csont- és ínybetegségnek.
• Minden számla kiegyenlítésre került.
• Klinikánk nem felelős semmilyen váratlanul szükségessé váló gyökérkezelésért. Ritkán előfordul, hogy a fog a koronához, hídhoz való előkészületek során traumát szenved, amely szükségessé teszi a gyökérkezelést. Az Apollonia Dental Center nem vállal az ideiglenes koronákra, hidakra és fogsorra garanciát.

Garanciáink:

• Részleges és teljes fogsor: 2 év
• Kombinált fogpótlás fix része: 3 év
• Alpha Bio implantátumok (csak anyag): 10 év
• Nobel Biocare implantátumok (csak anyag): 10 év
• Zirconium korona: 3 év
• Kerámia héjak: 1 év
• Fémkerámia korona: 3 év
• Inlay / Onlay: 2 év
• Tömések: 1 év
• Gyökérkezelés, gyökértömés: 6 hónap

Klinikánk alábbi esetekben nem tud garanciát vállalni:

• A páciens nem tartja be a száj higiénés szabályokat.
• Ha a fogmű károsodása nem rendeltetésszerű használat során jön létre (például a páciens leejti), vagy a páciens nem veszi figyelembe a számára készített fogmű, híd, koronaátadásakor számára fogorvosa által ismertetett tudnivalókat.
• A fogpótlás a fiziológiás rágóerőnél nagyobb, extrém erőbehatások, melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek.
• Nem megfelelő táplálkozás és egyéb rossz szokások miatti problémák.
• A kivehető fogsor mechanikai sérülése (leesés, sportsérülés), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülések.
• A rágóapparátus megbetegedése szisztémás-, fertőző- és daganatos betegségek, illetve ezek kezelése miatt. Balesetek, valamint ezek során történő sürgősségi beavatkozások következményei.
• Pszichés és egyéb mentális betegségek miatti problémák.
• A fogpótlás sérülésének, hibájának 2 munkanapon túl történő bejelentése (írásban az info@apollonia.hu e-mail címre, vagy telefonon a 06 1 430 1940-es telefonszámon)
• A fog a korábbi kezelések) következtében szorul gyökérkezelésre.
• A páciens a fogorvos instrukcióit nem követi (pl.: éjszakai harapásemelő használatának mellőzése).
• A páciens az Apollonia Dental által javasolt kezelést és fogtechnikai munkát egy másik klinikán végezteti el.
• Az eltávolítható pótlás (részleges vagy teljes fogsor) nem megfelelően volt tisztítva.
• A páciens rövid időn belül szerzett súlygyarapodása, illetve súlyvesztése esetén.
• Általános betegség áll fenn, melynek negatív hatása van fogtechnikai munka állapotára (pl.: cukorbetegség, epilepszia, csontritkulás, kemoterápia utáni állapot).
• A páciens nem tart igényt a garanciális munka elkészítésére.
• A páciens nem jelenik meg az előírt (első évben 6 havonta, a 2. évtől pedig évente) ellenőrzéseken.

A garancia érvényesítése:
A garanciális munkák végrehajtása csak az adott szituáció felmérése és értékelése után történik.